Politique d'expédition

Profitez de la commodité de notre service de livraison gratuit exclusif, disponible sur toutes les commandes. Améliorez votre expérience de magasinage en apportant vos sélections directement à votre porte sans aucun coût supplémentaire. Profitez de la facilité et du plaisir de recevoir les articles de votre choix sans tracas, grâce à notre livraison gratuite sur chaque achat.

Notre objectif est que votre commande soit expédiée depuis notre établissement dans les 48 heures. Cependant, veuillez faire preuve de patience au cas où nous consacrerions plus de temps à vérifier/parfaire vos articles, en particulier pendant la haute saison vers la fin de l'année. Cela n'inclut pas les week-ends ni les jours fériés.

Les achats effectués après 18h00 (heure du Pacifique) ne seront expédiés que le jour ouvrable suivant. Si vous commandez après 18 heures (heure du Pacifique) un vendredi, votre commande sera probablement expédiée le lundi suivant.

Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour les destinations/horaires :

DESTINATION	ÉCHELLE DE TEMPS
États-Unis	7 à 14 jours ouvrables
Royaume-Uni	7 à 14 jours ouvrables
Union européenne	7 à 14 jours ouvrables
Canada	10 à 14 jours ouvrables
Australie	10 à 14 jours ouvrables
Reste du monde	14 à 21 jours ouvrables

Nous utilisons tous les principaux transporteurs et partenaires de messagerie locaux :

Suivi

Nous vous offrons la possibilité de suivre votre commande directement via notre site. Tout ce dont vous avez besoin est votre numéro de commande et votre e-mail.

Vous pouvez également suivre votre commande en suivant ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Accédez à votre commande
3. Cliquez sur le numéro de suivi de l'article individuel et vous devriez être redirigé vers le colis de suivi correspondant.

Annulations

Si la commande a été payée mais n'a pas été expédiée, nous pouvons l'annuler immédiatement. Pour les commandes annulées payées par PayPal et Stripe, nous facturons des frais de transaction de 10 %. Si la commande a été expédiée, elle ne peut pas être annulée.

Taxes de douane et d'importation

Veuillez noter que les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation applicables. Les vendeurs ne peuvent toutefois être tenus responsables des retards pouvant survenir en raison des procédures douanières. Nous apprécions votre compréhension et votre coopération dans le respect des réglementations commerciales internationales.